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Showrooming现象倒逼实体店跟进电商降价

发布时间:2021-01-20 07:01:38 阅读: 来源:金属穿线管厂家

电商的售价通常比实体店便宜,因此,消费者去实体店体验产品,然后回家在电商网站上下单,这种现象已经司空见惯,被称之为Showrooming现象。

越来越多的现象开始困惑实体店,这也是为什么国美,苏宁要大力做网上商城的原因。实体渠道商已经不甘心沦为电商的展示商店。

这一现象不仅仅是发生在中国。比如,很多用户习惯去实体店看产品,然后回到亚马逊上下单。如今,亚马逊的低价正在引发其他厂商的跟进。Amazon模式的出现,让在线商品售价得以降低,与此同时,它也开始倒逼实体渠道零售商跟进,比如,Target就表示店面商品售价要追平亚马逊来挽救业绩。

由于在线零售商的商品售价较低,而消费者仍习惯看到实体商品后才决定是否购买,往往逛完Target等业者店面的展示商品后,回家再上网到亚马逊网站下单订购。这种购物模式被称为展示厅现象(showrooming)。

Target等企业不甘沦为亚马逊的展示厅,为他人作嫁衣裳,因此喊出要在今年内,店内商品售价要与亚马逊看齐。

Target首席执行官Gregg Steinhafel说,他知道顾客常拿其店面商品售价,跟在线零售商的来比价。因此,只要顾客在Target购物回家后的1周内,发现还有更低的网购价格,Target保证退回差价。

专家指出,Target保证退差价,是杀出血路唯一方法。其他实体渠道零售商,可能最终也要跟进Target的做法。百思买(Best Buy)为提振业绩,推出1月底前保证退差价,但公司没透露之后会否继续这项做法。

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